CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Por favor, lee las condiciones del servicio y, si las aceptas, marca la casilla que encontrarás al final.

1. Partes

1.1. De una parte, LA VOZ DE GALICIA, S.A. (en adelante, LA VOZ DE GALICIA), sociedad con domicilio social en Ronda de Outeiro, 1-3 Bajo, A Coruña y provista de C.I.F. número A-15.000.649.

1.2. Y de otra parte, cualquier persona física o jurídica (el Cliente) que adquiera los productos ofrecidos a través de la página web http://guiaeducativa.lavoz.es. Sólo podrán contratar los productos de la Página Web las personas físicas mayores de edad, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona física o jurídica a la que representen con poder bastante, adecuado y suficiente en derecho.

2. Objeto. Aceptación de las Condiciones Generales

2.1. Las presentes Condiciones Generales regulan la relación contractual entre LA VOZ DE GALICIA y los Clientes que adquieran los productos que la sociedad pone a su disposición a través de la Página Web, a cambio de las contraprestaciones económicas que se establezcan, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y demás documentación que gobierne la relación entre las partes.

2.2. Como condición previa a la adquisición de productos, el Cliente deberá leer y aceptar las presentes Condiciones Generales. Se entiende que el Cliente expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas en ese momento, y presta su consentimiento para vincularse con LA VOZ DE GALICIA, en el momento en que complete los pasos necesarios para adquirir un producto, remitiendo el formulario correspondiente con su aceptación.

Una vez enviado por el Cliente el formulario de aceptación, LA VOZ DE GALICIA le remitirá un mensaje de confirmación de la correcta recepción del mismo. LA VOZ DE GALICIA informa al Cliente que procederá al archivo del documento electrónico correspondiente, pero éste no será accesible al Cliente.

3. Precio y Forma de pago.
Gastos de envío.

3.1. El precio aplicable a cada producto es el indicado en la Página Web en la fecha del pedido, Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.

LA VOZ DE GALICIA se reserva el derecho de modificar los precios y/o términos de contratación de los productos descritos –u otros que pueda lanzar en el futuro- en cualquier momento. En cualquier caso, para el Cliente que haya contratado un producto anteriormente regirán respecto de dicha contratación el precio y condiciones vigentes en el momento en que la hubiese efectuado.

3.2. Los precios que se fijen deberán abonarse por el Cliente mediante tarjeta de crédito y/o, en su caso, los medios que puedan indicarse en la Página Web en cada momento. LA VOZ DE GALICIA hace constar que las transacciones realizadas en la Página Web son seguras, y se realizan a través del Protocolo y Certificado SSL. Los datos de la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que se transmiten directamente al Terminal Punto de Venta del Banco (TPV). Los cargos se realizarán al inicio de la contratación que realice el Cliente.

3.3. Los gastos de envío no se encuentran comprendidos en el precio final de los artículos y correrán a cargo del Cliente. Estos serán mostrados en la Página Web durante el proceso de compra, y siempre antes de confirmar y finalizar el pedido. Los costes de envío variarán dependiendo de la localización geográfica del lugar de entrega dentro del territorio español (Península Ibérica / Islas).

4. Entrega. Desistimiento

4.1. El Cliente recibirá el producto en el domicilio que indique dentro de España, debidamente embalado y protegido para el transporte. Los plazos de entrega podrán variar en función de la localización geográfica del lugar de entrega, empezando a contar dichos plazos a partir del momento en que LA VOZ DE GALICIA tenga constancia del ingreso del precio.

4.2.El Cliente podrá anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido, sin necesidad de indicación de los motivos, siempre y cuando el producto no haya sido abierto ni usado y conserve su precinto o embalaje original. Dentro de dicho plazo, el Cliente comunicará a LA VOZ DE GALICIA (a través de cualquiera de los medios establecidos en el apartado 10 siguiente) su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por LA VOZ DE GALICIA, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. En estos casos, LA VOZ DE GALICIA devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente.

El Cliente reconoce que de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 45 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/2006, de 15 de enero), el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas, como tampoco a los contratos de suministro de bienes que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o los de suministro de ficheros informáticos susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

5. Obligaciones del Cliente

5.1. El Cliente es responsable de la exactitud y veracidad de todos los datos y manifestaciones que facilite a LA VOZ DE GALICIA través del formulario correspondiente o de cualquier otra comunicación remitida a dicha sociedad. La entrega de datos falsos o erróneos por cualquier Cliente, será causa suficiente para la exclusión de dicho Cliente de los servicios prestados por LA VOZ DE GALICIA, sin perjuicio de cuantas otras acciones procedan en derecho.

5.2. Queda explícitamente prohibido realizar cualquier tipo de uso comercial del producto adquirido, cuyos derechos de propiedad intelectual pertenecen a LA VOZ DE GALICIA. Por tanto, el Cliente no podrá realizar ningún uso que no sea estrictamente personal sin haber obtenido previamente la autorización expresa y por escrito de LA VOZ DE GALICIA.

5.3 Son asimismo obligaciones del Cliente:

6. Obligaciones de LA VOZ DE GALICIA

6.1. Son obligaciones de LA VOZ DE GALICIA:

7. Resolución

7.1. LA VOZ DE GALICIA podrá resolver la relación contractual con los Clientes que incumplan las presentes Condiciones Generales o las condiciones de uso establecidas en el AVISO LEGAL, sin ningún tipo de preaviso, y reservándose en cualquier caso las acciones legales oportunas. En particular, LA VOZ DE GALICIA podrá resolver el contrato:

8. Protección de datos de carácter personal

8.1. El tratamiento de los datos personales del Cliente se regirá por lo dispuesto en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de LA VOZ DE GALICIA.

9. Documentos que rigen la relación entre las partes

9.1. La relación entre el Cliente y LA VOZ DE GALICIA se regirá, por este orden, por los términos y condiciones incluidos en la Página Web respecto del servicio, a efectos de completar estas Condiciones, por las presentes Condiciones Generales, y por el formulario enviado por el Cliente para la contratación.

LA VOZ DE GALICIA podrá introducir modificaciones en las presentes Condiciones Generales o en las condiciones del servicio de forma unilateral, cuando lo considere oportuno, obligándose en este caso a informar al Cliente en la forma que considere más adecuada atendiendo a las circunstancias. Será de aplicación a cada Cliente la versión de las Condiciones Generales y de los servicios en vigor en el momento de la contratación, produciéndose la adhesión plena y sin reservas a las mismas por parte del Cliente en el momento de la realización del pedido.

9.2. Además de los términos y condiciones que rigen la relación entre las partes de conformidad con el apartado anterior, todos los Clientes deberán respetar las condiciones de uso de la Página Web establecidas en el AVISO LEGAL.

10. Comunicaciones

10.1. El Cliente podrá dirigirse a LA VOZ DE GALICIA a través de cualquiera de los siguientes medios:

Por su parte, LA VOZ DE GALICIA podrá dirigirse al Cliente a través de los datos de contacto que éste haya indicado en el formulario correspondiente, o que haya facilitado por otra vía.

11. Idioma. Territorio.

11.1. La contratación de los productos de la Página Web se formalizará en castellano. Sólo válido para contrataciones en España.

12. Ley Aplicable

12.1. Estas Condiciones Generales se interpretarán y regirán conforme a la legislación española.

Condiciones Generales actualizadas a 5 de enero de 2011


AVISO LEGAL

1. Información general de la titular de la Página Web

LA VOZ DE GALICIA, S.A. (en adelante, LA VOZ DE GALICIA) es una sociedad con domicilio social en Ronda de Outeiro, 1-3 Bajo, A Coruña, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña en el Tomo 2.438 del Archivo, Sección General, al folio 92, hoja C-2141, y provista de C.I.F. número A-15.000.649. Los datos de contacto de la sociedad son los que se indican a continuación:

LA VOZ DE GALICIA es la titular del nombre de dominio y la página web http://guiaeducativa.lavoz.es/.

La Página Web está adherida al Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva organizado por AUTOCONTROL y AEC EM, con la colaboración de IAB SPAIN, el cual se puede consultar electrónicamente en http://www.confianzaonline.org.

2. Uso de la Página Web

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso a la Página Web por cualquier usuario (el Usuario), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. Se asumirá que cualquier Usuario que acceda a la Página Web ha leído y acepta las condiciones de uso publicadas en cada momento.

Asimismo, los Usuarios que accedan a los productos o servicios ofrecidos por LA VOZ DE GALICIA a través de la Página Web deberán conocer y aceptar las CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO Y CONTRATACIÓN.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por lo dispuesto en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de LA VOZ DE GALICIA.

El Usuario se compromete y garantiza hacer uso de la Página Web conforme a las disposiciones anteriores, así como de conformidad con la normativa vigente, la moral, la buena fe, el orden público, los usos y las buenas costumbres.

3. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web y sobre su información y contenidos (incluyendo textos, gráficos, imágenes, marcas, signos distintivos, logotipos, sonidos, música, vídeo, diseños, creatividades, software, códigos, así como cualquier otra creación protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial) pertenecen a LA VOZ DE GALICIA o bien, en el caso de contenidos que pertenezcan a terceras personas, LA VOZ DE GALICIA es titular de los derechos de explotación necesarios por virtud de acuerdos con terceros.

La Página Web y sus contenidos se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. LA VOZ DE GALICIA no concede licencia de uso, autorización o cesión alguna sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualesquiera otros derechos relacionados con la Página Web, salvo que medie acuerdo expreso y escrito en este sentido.

El Usuario podrá visualizar los elementos, imprimirlos, copiarlos y/o almacenarlos única y exclusivamente para su uso personal y privado. Sin perjuicio de lo anterior, podrán limitarse los usos permitidos respecto de contenidos o servicios concretos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Tratamiento de datos de carácter personal

Se informa a los Usuarios de la web http://guiaeducativa.lavoz.es que los datos personales que faciliten para la solicitud y adquisición de los productos de la Página Web serán incorporados a las bases de datos de LA VOZ DE GALICIA, S.A. (en adelante, LA VOZ DE GALICIA). La cumplimentación de todos los campos del formulario señalados con un asterisco (*) tiene carácter obligatorio con el fin de gestionar su solicitud. De no facilitar la totalidad de los datos obligatorios, no podremos atender la solicitud del Usuario.

Al remitir el formulario cumplimentado, el Usuario consiente expresamente que LA VOZ DE GALICIA trate los datos que ha facilitado para gestionar su solicitud y la prestación de servicios relacionados con la misma, y para ofrecerle periódicamente información sobre productos, actividades, servicios y acciones de LA VOZ DE GALICIA, de sociedades del Grupo Corporación Voz de Galicia y de otras empresas y organizaciones relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, financiero, ocio, formación, gran consumo, automoción, energía, agua, ONG's y partidos políticos, información que podrá ser remitida por cualquier medio, incluidos el correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica, y aún después de finalizar su relación con LA VOZ DE GALICIA.

Asimismo, el consentimiento otorgado se considera prestado para que LA VOZ DE GALICIA ceda sus datos a otras empresas del Grupo al que pertenece LA VOZ DE GALICIA relacionadas con los sectores editorial, de medios de comunicación (incluyendo prensa, radio y televisión) e investigación de mercados, marketing y opinión, que puede encontrar referenciadas en la página web www.lavozdegalicia.es, con el fin de informar de sus productos o servicios y hacer ofertas comerciales, incluyendo por medios de comunicación electrónica.

Se informa a los Usuarios que de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, tienen derecho en cualquier momento a oponerse, acceder, cancelar y rectificar los datos referentes a su persona incluidos en nuestras bases de datos dirigiéndose a LA VOZ DE GALICIA, a través de la dirección de correo electrónico lopd@lavoz.es, o en la siguiente dirección: La Voz de Galicia, S.A. – Protección de datos, Avda. de la Prensa 84-85, Polígono Industrial de Sabón, 15142 Arteixo (A Coruña), acreditando debidamente su personalidad.

En caso de que el Usuario no quiera que LA VOZ DE GALICIA le informe sobre sus productos, actividades, servicios o acciones, en los términos arriba descritos, podrá señalarlo en el formulario correspondiente, o bien mediante comunicación a LA VOZ DE GALICIA en la forma indicada en los párrafos anteriores.

El Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados a LA VOZ DE GALICIA, reservándose ésta la facultad de excluir de los servicios a cualquier Usuario que facilite datos falsos, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones legales que puedan proceder.

2. Obtención de datos de la navegación por la Página Web

LA VOZ DE GALICIA obtiene datos de la navegación de los Usuarios por la Página Web con la finalidad de gestionar la misma de forma adecuada. No obstante, se hace constar que estos datos se obtienen de forma anónima y con fines exclusivamente estadísticos.

De la misma manera, LA VOZ DE GALICIA conserva el nombre de dominio y/o dirección IP que da acceso al Usuario a la red, a fin de realizar mediciones estadísticas acerca del uso y acceso a la Página Web, así como para fomentar el cumplimiento de sus normas y, en su caso, poner los datos de navegación en conocimiento de las autoridades que lo requieran.

3. Navegación con cookies

La Página Web utiliza cookies con las que se obtienen datos relativos a las actividades del Usuario en la Página Web (fecha y hora de la última visita, diseño de contenidos escogidos por el Usuario en la primera visita y elementos de seguridad en el control de acceso a las áreas restringidas). Las cookies no proporcionan por sí mismas datos personales del Usuario, sino que permiten reconocer el navegador del ordenador del Usuario a efectos de facilitar la navegación.

El Usuario podrá recibir información acerca del uso de cookies, personalizar las cookies, así como impedir la generación de cookies, seleccionando la correspondiente opción en el navegador de su ordenador. No obstante, se indica al Usuario que la desactivación de las cookies puede dificultar el buen funcionamiento de la Página.

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Asimismo, podrá suscribir relaciones con terceros para la gestión de los anuncios que se muestren en la Página Web, pudiendo estos terceros incluir y leer cookies o utilizar web beacons para obtener información de navegación mientras se muestran los anuncios en la Página Web.

Política de privacidad actualizada a 5 de enero de 2011

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